Name: Entradas para grupos Rockin'1000 Madrid 2023
Start: 2023-06-03T19:00:00 GMT+0100
End: 2023-06-03T22:00:00 GMT+0100
Location: Cívitas Metropolitano

Question 1

¿Qué puedo esperar de Rockin'1000?

Accepted Answer

Un gran concierto de rock, donde se reúnen 1000 artistas aficionados y profesionales. En esta gran celebración de la música, los músicos interpretarán grandes clásicos internacionales y nacionales en armonía en un espectáculo de 2 horas.

Question 2

¿Dónde será el espectáculo?

Accepted Answer

El evento tendrá lugar en el Estadio Cívitas Metropolitano, es un recinto deportivo propiedad del Club Atlético de Madrid, situado en el barrio de Rosas, distrito de San Blas-Canillejas, en Madrid: Av. de Luis Aragonés, 4, 28022 Madrid

Question 3

¿El espectáculo se lleva a cabo en interior o exterior?

Accepted Answer

El espectáculo se llevará a cabo al aire libre.

Question 4

¿Cuánto dura la experiencia?

Accepted Answer

El espectáculo de Rockin'1000 durará 120 minutos.

Question 5

¿Hay aire acondicionado?

Accepted Answer

No.

Question 6

¿La experiencia es accesible para las personas sordas?

Accepted Answer

No.

Question 7

¿Qué opciones de accesibilidad hay para alguien con discapacidad visual?

Accepted Answer

Será una celebración de la música, donde las personas con discapacidad visual podrán disfrutar de un concierto de rock con sonido de alta calidad.

Question 8

¿Habrá luces estroboscópicas?

Accepted Answer

En algunos efectos de iluminación específicos.

Question 9

¿Habrá comida y bebidas disponibles para comprar en el lugar?

Accepted Answer

Sí.

Question 10

¿Puedo tomar fotos o grabar el espectáculo?

Accepted Answer

Sí, se permiten fotografías y videos.

Question 11

¿Habrá baños disponibles en el lugar?

Accepted Answer

Sí.

Question 12

¿Cómo llego al Estadio Cívitas Metropolitano?

Accepted Answer

Además de usar transporte privado, puedes llegar al Estadio Cívitas Metropolitano tanto en vehículos particulares como en transporte público:

Aquí puedes descargar un mapa con todas las líneas de autobús y Metro que llegan a las inmediaciones del estadio.

Te recomendamos la utilización del Metro para asistir al Cívitas Metropolitano por su amplitud y cercanía ya que es la forma más cómoda de acudir al estadio.
La parada más cercana es la de:

Estadio Metropolitano, correspondiente la Línea 7.

Pero también puedes llegar desde las estaciones de:

Las Rosas (Línea 2) y

Canillejas (Línea 5) que se sitúan a un cuarto de hora a pie.

Question 13

¿Tengo que llevar mascarilla?

Accepted Answer

No es obligatorio el uso de mascarilla.

Question 14

¿Puedo llevar mi propia comida y bebida al evento?

Accepted Answer

No se permite el acceso con ningún tipo de alimentos y bebidas.

Question 15

¿Puedo traer animales?

Accepted Answer

No.

Question 16

¿Se admiten perros de servicio?

Accepted Answer

Sí.

Question 17

¿Tiene el estadio acceso para sillas de ruedas?

Accepted Answer

Sí, el estadio es accesible en silla de ruedas hasta la zona designada  (asientos inferiores).

Question 18

¿Pueden las personas con movilidad reducida o con discapacidad llevar un acompañante?

Accepted Answer

Sí. Podemos garantizar para el asistente un asiento lo más cerca posible.

Question 19

¿Hay algún requisito de edad?

Accepted Answer

Los requisitos de edad para el evento son 16 (dieciséis) años.  Los menores de 16 (dieciséis) años deben ir acompañados por sus  padres o tutores (representantes legales), que deben presentar un  documento que acredite su responsabilidad.

Question 20

¿Hasta que edad no hay que pagar entrada?

Accepted Answer

Los menores de 2 años no tendrán que pagar entrada siempre y cuando no ocupen un asiento y rellenando el formulario adjunto para tener conocimiento de su acceso al recinto. Se solicitará a la hora de rellenar el formulario el ticket ID de al menos uno de los padres o tutores legales.

Question 21

¿Habrá aparcamiento disponible?

Accepted Answer

Hay aparcamiento de pago disponible que podrás comprar a través  de la página oficial de venta, Fever.

Question 22

¿Puedo fumar o vapear?

Accepted Answer

No está permitido fumar ni vapear en los asientos.  El lugar tiene zonas señalizadas para fumadores.

Question 23

¿Puedo comprar una entrada para el evento?

Accepted Answer

Todas las entradas deben comprarse a través de la aplicación o sitio web ( feverup.com) antes de llegar al evento. Además, también habrá taquilla física habilitada para en el caso de quien quiera adquirirla en puerta

Question 24

¿Cuántas entradas puedo comprar?

Accepted Answer

Cada persona podrá adquirir un total de hasta 14 entradas, independientemente del sector y el tipo.

Question 25

Información adicional sobre las entradas.

Accepted Answer

La empresa organizadora del evento no se hace responsable de las entradas generadas a través de sistemas o canales no oficiales. La plataforma oficial de venta de entradas de Fever dispone de tecnología anticopia para asegurar la autenticidad de las entradas del evento. En caso de mal uso, intento de duplicación o copia de la entrada, se garantizará el acceso al evento únicamente a la primera persona cuya entrada haya sido validada, aunque no sea el propietario (registrado en nuestra plataforma como dueño de la entrada).

Es responsabilidad del propietario de la entrada (registrado en nuestra plataforma) cuidar la posesión e integridad de las entradas, así como de su forma digital de presentación. No se admitirán copias ni duplicados de las entradas. En estos casos, se garantizará el acceso al evento únicamente a la primera persona cuya entrada haya sido validada, aunque no sea el propietario (registrado en nuestra plataforma como dueño de la entrada).

Question 26

Después de validar mi entrada, si tengo que irme, ¿puedo volver al evento?

Accepted Answer

No. Una vez que salgas del lugar, no podrás regresar.

Question 27

¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de intercambio?

Accepted Answer

Por lo general, las entradas no son reembolsables. Los términos y condiciones de la entrada sin reembolso se acuerdan antes de la compra.

Question 28

¿Dónde puedo encontrar mi entrada?

Accepted Answer

1-2 semanas antes del concierto recibirás las entradas en tu correo electrónico, con el total de entradas que hayas adquirido.

Question 29

¿Necesito imprimir la entrada?

Accepted Answer

No, tus entradas se validarán directamente en la aplicación Fever o a través del código QR enviado al correo electrónico registrado. Aunque te recomendamos encarecidamente que tomes una captura de pantalla de tu código QR antes para evitar cualquier problema relacionado con la conexión.

Question 30

¿Cuáles son los vendedores oficiales de esta experiencia?

Accepted Answer

Las entradas oficiales de Rockin’1000 Madrid sólo se pueden  comprar en Fever. Las entradas no están disponibles en ningún otro sitio web o  plataforma de venta de entradas.

Question 31

¿Puedo hacer una reserva de grupo?

Accepted Answer

Si deseas realizar una reserva de grupo para más de 8 personas, rellenad el formulario.

Question 32

No encuentro mi entrada. ¿Qué puedo hacer?

Accepted Answer

Puedes encontrar tu entrada con el código QR correspondiente en el apartado «Entradas» de la app Fever. Si aún no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste para comprar los boletos. Si aún no has encontrado tu entrada, contáctanos.

Question 33

He pagado, pero aún no tengo mi entrada, ¿qué debo hacer?

Accepted Answer

No se preocupe, recibirá un correo electrónico con su entrada 1-2 semanas antes del evento.

Question 34

Objetos no permitidos:

Accepted Answer

Teniendo en cuenta la seguridad de todos los clientes, no permitiremos objetos que puedan considerarse peligrosos, como por ejemplo

Botellas de cualquier tipo, tamaño o material (por ejemplo, botellas de agua, exprimidores, etc.), excepto botellas de plástico para el consumo de agua siempre que no tenga tapa. La tapa puede ser retirada por el personal de seguridad a la entrada o en cualquier otro lugar del evento;

Envases rígidos y con tapa (por ejemplo, botes de plástico o cajas tipo tupperware);

Latas;

Cascos;

Sustancias tóxicas y/o venenosas, incluidas drogas y parafernalia de drogas;

Pistolas o cualquier otra arma (por ejemplo, cuchillos, navajas, etc.)

Sillas o taburetes;

Paraguas;

Cigarros electrónicos y vapers;

Inflamables (fuegos artificiales, explosivos, bengalas de carretera, etc.);

Linternas;

Punteros láser;

Cámaras profesionales (definidas como con objetivo desmontable) - se permiten las cámaras de los smartphones;

Cámaras de video;

Patines, bicicletas o cualquier otro tipo de vehículo, motorizado o no;

Recipientes de poliestireno, neveras o cualquier otro utensilio de almacenamiento;

Palos selfie / trípodes;

Artículos que puedan utilizarse con fines promocionales;

Banderas y carteles con mensajes o símbolos comerciales/publicitarios;

Tu seguridad es muy importante para Fever. Por favor, no olvides leer las medidas de seguridad aquí

Contacto para empresas y grupos

¿TIENES DUDAS? PREGÚNTANOS